在越秀
讲诚信，守信用
将有机会获得
积分入学加分、消费折扣等优惠激励！
近日，越秀区正式启动全市首个个人守信消费激励场景，面向区内劳动模范、道德模范、身边好人等先优模范以及“守信之星”出租屋主体等，推出“信用+消费”守信激励场景。
这是越秀区在“信用+”领域的又一重要创新，是全市首创个人守信消费激励探索，可进一步推动形成“守信受益、信用有价”的社会信用生态，加快推动社会信用体系与经济社会发展各方面各环节深度融合。
个人守信激励：
让守信者得实惠、有获得
激励名单守信为基
以“创新探索个人守信激励场景，激发全民守信内生动力”为目标，越秀区首批将区内先优模范人员和“守信之星”出租屋主体纳入激励范围。其中，先优模范主体涵盖劳动模范、道德模范、身边好人、三八红旗手、环卫之星、各行业先进工作者等群体。“守信之星”出租屋主体依托越秀区“信用+出租屋”管理模式良好基础，为在出租屋管理中主动签订信用承诺、承诺履行情况良好的守信个人提供优惠激励。
越秀区“信用+出租屋”管理模式自2023年创建以来已运行3年，是越秀区开展信用基层治理创新的成功案例代表，截至目前已推动14.28万套出租屋相关主体签订信用承诺书，覆盖率超过77%，并持续评选出2025年100个“守信之星”诚信出租屋主体个人。
同时将诚信租房纳入积分入学加分项目，对于年度守信之星出租屋主体的子女给予加分奖励，2026年共有3名来穗人员子女因此受益。
本次场景创新将守信激励从行政审批、行业监管等政务领域延伸至日常消费领域，让守信者获得实实在在的便利和实惠，提升守信荣誉感和获得感。
合作商户信用赋能
越秀区个人守信激励立足区域特色，集合区域文旅、餐饮、住宿资源，为守信主体提供了丰富的消费优惠场景，首批已发动全区23家优质商户参与活动。守信激励对象在合作商户可享受专属折扣、专属套餐、消费满赠等多种形式优惠。
上下滑动查看商户介绍
后续，将根据试点运行情况，动态拓展参与商户和优惠范围，推动个人守信激励覆盖更多生活服务场景。同时，对守信激励对象和合作商户建立信用档案和动态管理机制，推动合作商户100%签订信用承诺书，对合作商户开展准入前信用核查和信用监管，持续监测商户信用状况，对守信商户开展公益宣传，对商户轻微失信开展修复指导，严重失信者退出合作名单。
实现路径轻便好用
本次越秀区个人守信消费激励措施的实现路径，采用符合当下使用习惯的“线上亮码”模式，免除守信激励个人身份证明的繁琐。
依托“信用越秀”小程序，为守信激励对象生成专属个人信用二维码，激励对象到参与商户门店消费时，只需出示个人信用二维码，即可“免申即享”享受相应优惠，无需携带身份证明、荣誉证明等材料。
这一机制有效降低了激励兑现门槛，提升了守信激励消费体验感，为商户、消费者参与活动提供了便利，为个人守信消费激励常态化运行奠定技术基础。
个人守信激励创新
是越秀区实施信用应用创新的最新实践
也是持续深耕
“信用+”应用的一个缩影
近年来，越秀区围绕信用服务实体经济、信用惠民便企、信用基层治理，不断拓展信用应用场景，在“信用+外贸”、AI智能客服等方面同样率先全省、全市取得积极成效。
信用+外贸：
免费海外信用报告助力企业降本增效
越秀区聚焦外贸企业跨境交易中面临的海外买方信息不对称、信用风险识别难等问题，为区内外贸型专业市场配备具有海外信用服务经验的专业“信用管家”，提供24小时在线专业出海信用服务。面向区内试点专业市场和优质外贸企业，免费提供具有国际公信力的海外信用评估报告。
报告内容涵盖海外交易对象的经营状况、资信水平、履约能力、涉诉情况等关键信息，覆盖全球219个主要国家和地区，可帮助企业在签订合同、选择合作伙伴等环节提前研判、精准识别信用风险，有效降低跨境交易信息获取成本和坏账风险，将信用服务嵌入外贸交易关键环节，推动企业降低交易成本，助力企业稳订单、拓市场，助力外贸能级跃升。
AI智能客服：
让信用服务“随时随地”“触手可及”
越秀区依托“信用越秀”综合信用服务平台，打造“AI+信用服务”智能客服，汇聚超84亿条信用信息数据，支持粤语、普通话双语交互，通过微信小程序提供7×24小时信用服务。
智能客服建立覆盖超50份信用政策的动态知识库，覆盖信用修复、“信用+水电气”办理、“信用+出租屋”管理等全域信用服务应用场景，可“秒级”生成公共信用信息报告，提供信用修复全流程指引。
同时汇集辖区16家银行超200款信贷产品，结合主体信用画像精准匹配特色金融产品，形成“企业画像—产品匹配—专员服务—一键申请”信易贷服务闭环，有效提升信用精准服务效率。
下一步，越秀区将持续延伸个人守信激励、“信用+外贸”、AI智能客服等创新应用的广度和深度，持续扩大信用“朋友圈”，开展个人守信激励跨区域合作；结合区域实际和企业群众最新需求，持续拓展信用创新应用场景，不断提升信用惠民便企水平，为优化营商环境、提升社会治理效能提供更有力的信用支撑，切实以信用推动现代化产业体系高质量发展。
来源：广州越秀发布
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